内蒙古自治区中小企业公共服务平台(以下简称:自治区平台)是由内蒙古自治区工业和信息化厅主管和指导,内蒙古网慧信息技术有限公司具体运营,按照“政府引导、市场化运作、面向产业、服务企业、资源共享、注重实效”的原则,统筹全区服务资源的枢纽服务平台,秉持“我来帮企业”的服务宗旨,为全区中小微企业提供一站式、一体化、全方位服务的省级平台。
自治区平台定位:统筹区内外服务资源,是推进全区中小微企业服务体系建设工作的总引领,是推动全区中小微企业服务资源实现互联互通和服务协同的总枢纽,是整合、构建和运营全区服务平台网络系统和呼叫服务的总节点。通过全区联通互动,构建自治区“1+14+10+1”平台网络公共服务体系的基本架构和运营服务环境。即,以自治区平台为龙头,14个盟市窗口平台为支撑,10个产业集群(园区)窗口平台和1个内蒙古中小企业数字电视服务平台(62频道)为框架,实现全区基础网络互联互通、信息共享、资源统筹服务协同的平台网络,为中小微企业提供“找得着、用得起、有保障”的便捷、专业、优质、高效的服务。自治区平台服务热线“400-01-56871”。“56871”谐音“我来帮企业”,热线将真诚、高效地为广大中小微企业提供服务。“56871”服务热线在全区建设统一呼叫平台,采用“全区统一的服务热线号码”方式,为广大中小微企业客户提供在线的应答咨询和电话咨询服务,对各类诉求给予及时有效的一站式服务。
自治区平台位于呼和浩特市赛罕区乌兰察布东街甲72号园艺御景大厦102号楼,平台设大厅服务区、信息化云服务、投融资服务、人才培训服务、管理咨询服务、质量创新服务、法律服务、市场拓展服务、创业服务等功能,建立了信息化体验中心、多媒体培训中心、网真视频会议室、创业孵化室、演播室、洽谈室、商务中心等多间标准化办公区,服务大厅面积2000多平米。通过自治区平台、窗口平台以及服务资源之间的联通互动,在充分整合现有资源的基础上,满足中小微企业各类服务需求,最终将自治区平台建成一个凝聚资源、提供支持及解决方案的平台,一个互动、互助、开放、共赢、共享的平台,一个创造机会、承载希望、体现价值的平台,努力打造规范、高效、优质的服务品牌!
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