平台主要用户包括金融机构、中小微企业、第三方服务机构、政府管理部门。平台融资服务流程包括一键融资需求发布、融资产品撮合、信用服务、融资顾问对接服务、持续跟踪服务等内容，企业发布需求后将由专职的融资顾问进行跟进，通过大数据分析以及人工智能手段，在融资对接关键节点以微信等方式精准推送融资政策及企业扶持资金等信息进行智能匹配，引导企业用足用活政策；针对贷后风险进行实时预警信息推送，满足金融机构贷后风险管控、智能催收以及持续业务挖掘等需要。